ZAGREB SHOP, Prolaz Cibona, Savska 28: 099/5258 038, 01/4843 730

UVJETI PRODAJE

Kako kupovati putem web shopa
Uvjeti prodaje
Popusti
Troškovi dostave
Načini plaćanja
Rok isporuke
Informacije o dostavi
Povrat/Reklamacija robe
Pravila privatnosti

Kako kupovati putem weba

Cjelokupni sportski asortiman možete naći u lijevom stupcu Web Shop, klikom na pojedinu kategoriju koja vas interesira. Klikom se otvara podkategorija gdje izabirete konkretnu grupu proizvoda. Klikom na odabranu sliku otvara se detaljni opis proizvoda. Ukoliko vam proizvod odgovara, u padajućem meniju izabirete boju, veličinu i količinu. Postupak kupnje tog proizvoda zaključujete klikom na košaricu gdje se otvara stanje vaše narudžbe. Vidjeti ćete da je proizvod ubačen u vašu košaricu. Za nastavak kupnje u lijevom stupcu Web Shop ponovo odabirete kategoriju i proizvod te ponavljate postupak.

Kupnja se privodi kraju klikom "Na blagajnu" koji vas vodi na zaključivanje narudžbe, upis osobnih podataka za naplatu i izbor načina plaćanja. Ako nakon zaključenja narudžbe dobijete povratni mail s potvrdom narudžbe, znate da je kupnja uspješno privedena kraju.

Uvjeti prodaje na stranicama www.profightstore.hr

Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja prihvaća uvjete poslovanja tvrtke Dux sport d.o.o., Gundulićeva 7, 10434 Strmec, što se potvrđuje narudžbom artikala. Molimo da nam svoje eventualno neslaganje s uvjetima bilo u cijelosti ili djelomice u pismenom obliku dostavite prije svoje prve narudžbe na mail esport@esport.hr

Postupak, te uvjeti kupnje/prodaje robe putem Profightstore.com internet prodavaonice definirani su kroz sljedeće parametre: narudžba, plaćanje, otprema, dostava, povrat/reklamacija robe.

Profightstore putem Internet prodavaonice omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u njegovoj ponudi. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ih primatelju putem web shop sučelja tvrtki Dux sport d.o.o.

Sve cijene izražene su u Hrvatskoj nacionalnoj valuti, hrvatska kuna (kn), s PDV-om.

Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj u košaricu , odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe. Nakon ispunjenja narudžbenice poslat ćemo Vam službenu ponudu s troškovima dostave.

Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), 110/15), Kupac može poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte kao i u poslovnim prostorijama/trgovinama Prodavatelja na adresi Zagreb, Savska 28. Ukoliko se prigovor podnosi u poslovnim prostorijama/trgovinama, Prodavatelj je dužan odmah pisanim putem ovjeriti njegov primitak.

Podaci potrebni za podnošenje prigovora:
  • poštom ili osobno - na adresu: Dux sport, Gundulićeva 7, 10434 Strmec, ili Profightstore, Savska 28, 10000 Zagreb,
  • e-mailom - na e-mail adresu: esport@esport.hr
  • telefonom - na broj: +385 01 4843 730
Kako bi Prodavatelj sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača potvrdio primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio, Kupac treba navesti točne podatke za primitak istoga.

Odgovor na prigovor Kupca Prodavatelj će u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora. U suprotnom se Kupac može obratiti Državnom inspektoratu ili Udruzi za zaštitu potrošača.

Popusti

Popuste odobravamo klubovima i sportskim centrima na narudžbe iznad 500,00 kn

Ovisno o naručenoj količini i artiklima, odobravamo do 30% popusta

Na proizvode koji su već na sniženju ne odobravamo popuste

Popusti se ostvaruju pozivom na broj 099/5258 038

Troškovi dostave

Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda već se uračunaju naknadno i iznose 25 kn po narudžbi. Za vreće, tatami i utege troškovi dostave određuju se u kontaktu s kupcem ovisno o veličini i količini.

Načini plaćanja

TRENUTNO PLAĆANJE KARTICAMA NIJE MOGUĆE. ZAHVALJUJEMO NA RAZUMIJEVANJU.
U trenutku kada narudžba bude zaprimljena, Profightstore će elektroničkim putem u obliku e-pošte obavijestiti Kupca o tome da je narudžba zaprimljena.

Kartice

U slučaju plaćanja kreditnom karticom ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Profightstore dobije potvrdu predautorizacije kartice Kupca na iznos narudžbe. Kupac e-poštom dobiva obavijest od t-com paywaya (bankovnog sustava) kao potvrdu o iznosu rezerviranom za autorizaciju. Ako naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, Profightstore će obavijestiti Kupca da proizvod trenutačno nije raspoloživ te ga izvijestiti o roku u kojem je proizvod dobavljiv.

Pouzeće (prilikom preuzimanja paketa)

Ako je proizvod naručen, a kao način plaćanja odabran e-banking, opća uplata ili plaćanje gotovinom, Profightstore se obvezuje rezervirati proizvod u trajanju od 8 radnih dana. Nakon isteka tog roka, Profightstore ne jamči raspoloživost proizvoda.

Rok isporuke

Rok isporuke je 1 – 2 radna dana.

Informacije o dostavi

Roba se šalje kupcu nakon uplaćenog iznosa po ponudi na naš žiro-računu.

Naručena roba bit će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

Povrat/Reklamacija robe

U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju e-mailom, telefonski ili pismeno unutar 7 dana od primitka naručene robe uz obavezno predočenje orginalnog računa i uz orginalnu ambalažu..

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
  • isporuka robe koja nije naručena
  • isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Molimo Vas da usporedite primljene artikle s računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne uvažavamo.

U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Dux sport d.o.o. će nadoknaditi kupcu njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti.

Reklamacije uvažavamo sukladno Zakonu o zaštiti potrošaća čl. 43., 44., 45., 46., 47., 48. i 49.

Kupac ima pravo na raskid ugovora iz članka 45. Zakona o potrošačima unutar 7 dana, osim u situacijama u kojima je isključeno pravo potrošača na raskid ugovora prema Članku 49. Zakona o zaštiti potrošača.

U slučaju da je kupac sam krivo naručio robu, roba se vraća na njegov trošak i zamjena se također šalje na njegov trošak ponovne dostave. U slučaju razlike u plate, prije slanja mora se podmiriti veća ili manja uplata za robu/uslugu.

Pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu

1. Kupac ima pravo u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana dostave proizvoda kupljenog na daljinu jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga.

2. Rok je prekluzivan i započinje teći od dana kada je Kupcu, ili trećoj osobi, a koja nije prijevoznik, proizvod koji čini predmet ugovora predan u posjed.

3. Da bi Kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, mora obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a može koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora, za koji se obrazac nalazi u ovim Uvjetima kupnje.

4. U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora.

5. Kupac je dužan snositi troškove vraćanja robe u slučaju da iskoristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora iz članka 72. Zakona o zaštiti potrošača. U slučaju da kod ugovora sklopljenih na daljinu roba zbog svoje prirode ne može biti vraćena poštom na uobičajen način, troškove vraćanja robe na drugi način također snosi Kupac. Kupac mora izvršiti povrat robe bez odgađanja a najkasnije u roku od 14 dana od kada je, sukladno članku 74. Zakona o zaštiti potrošača, obavijestio Prodavatelja o svojoj odluci da raskine ugovor. Smatra se da je Kupac izvršio svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošalje robu ili je preda Prodavatelju. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

6. Prodavatelj mora bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad je zaprimio obavijest o odluci Kupca da raskida ugovor sukladno članku 74. Zakona o zaštiti potrošača, vratiti Kupcu sve što je ovaj platio na temelju ugovora. Prodavatelj nije u obvezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat Kupčevog izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od vrste standardnog prijevoza koji je ponudio Prodavatelj. Prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu roba bude vraćena, odnosno, nakon što mu Kupac dostavi dokaz da je robu poslao natrag Prodavatelju, ako bi o tome Prodavatelj bio obaviješten prije primitka robe. Prodavatelj mora izvršiti povrat plaćenoga služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio Kupac prilikom plaćanja osim ako Kupac izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da Kupac ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat.

7. Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je:
  • ugovor Prodavatelj u potpunosti ispunio, a ispunjenje je započelo uz izričit prethodni pristanak Kupca te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora ako ugovor bude u potpunosti ispunjen
  • predmet ugovora roba ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja Prodavatelja, a koje se mogu pojaviti za vrijeme trajanja prava Kupca na jednostrani raskid ugovora
  • predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji Kupca ili koja je jasno prilagođena Kupcu
  • predmet Ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave,
  • predmet ugovora isporuka zapečaćenih audiosnimaka ili videosnimaka, odnosno računalnih programa, koji su otpečaćeni nakon isporuke
  • predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima
  • predmet Ugovora isporuka novina, periodičnog tiska ili magazina, s iznimkom pretplatničkih ugovora za takve publikacije
8. Ukoliko je proizvod vraćen neispravan, s većim oštećenjima ili bez dijelova i dokumentacije te ukoliko se isti ne dostave u naknadnom roku od 8 dana smatra se da Kupac nije ispunio svoju obavezu povrata robe te Prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava.

9. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na mrežnoj stranici Prodavatelja Kupac može elektronički ispuniti i poslati.

10. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora Prodavatelj će dostaviti Kupcu bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Odgovornost za materijalne nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda sukladno Zakonu o obveznim odnosima (članci 400-422).

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke stvari koje je ona imala u trenutku prijelaza rizika na Kupca, bez obzira je li mu to bilo poznato. Prodavatelj odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na Kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od prijelaza rizika postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako Prodavatelj ne dokaže suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka. Prodavatelj ne odgovara za neznatan materijalni nedostatak.

Materijalni nedostatak postoji:
  • ako stvar nema potrebna svojstva za svoju redovitu uporabu ili za promet,
  • ako stvar nema potrebna svojstva za posebnu uporabu za koju je Kupac nabavlja, a koja je bila poznata Prodavatelju ili mu je morala biti poznata,
  • ako stvar nema svojstva i odlike koje su izrijekom ili prešutno ugovorene, odnosno propisane,
  • kad je Prodavatelj predao stvar koja nije jednaka uzorku ili modelu, osim ako su uzorak ili model pokazani samo radi obavijesti,
  • ako stvar nema svojstva koja inače postoje kod drugih stvari iste vrste i koja je Kupac mogao opravdano očekivati prema naravi stvari, posebno uzimajući u obzir javne izjave Prodavatelja, proizvođača i njihovih predstavnika o svojstvima stvari (reklame, označavanje stvari i dr.),
  • ako je stvar nepravilno montirana pod uvjetom da je usluga montaže uključena u ispunjenje ugovora o prodaji,
  • ako je nepravilna montaža posljedica nedostataka u uputama za montažu.
Ako je Kupac na temelju izjava proizvođača ili njegova predstavnika očekivao postojanje određenih svojstava stvari, nedostatak se ne uzima u obzir ako Prodavatelj nije znao niti morao znati za te izjave, ili su te izjave bile opovrgnute do trenutka sklapanja ugovora ili one nisu utjecale na odluku Kupca da sklopi ugovor.

Prodavatelj ne odgovara za nedostatke ako su u trenutku sklapanja ugovora bili poznati Kupcu ili mu nisu mogli ostati nepoznati. Prodavatelj odgovara i za nedostatke koje je kupac mogao lako opaziti ako je izjavio da stvar nema nikakve nedostatke ili da stvar ima određena svojstva ili odlike.

Pravila privatnosti:

Dux sport d.o.o. se obvezuje da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste u marketinške svrhe. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izjava o jamstvu i servisni uvjeti

Za sve proizvode za koje Prodavatelj daje jamstvo vrijede jamstveni uvjeti navedeni u jamstvenom listu. Kupac je dužan čuvati račun i jamstveni list za cijelo vrijeme jamstvenog perioda.

Prodavatelj jamči da će proizvod koji se koristi sukladno priloženim uputama i jamstvenom listu, u jamstvenom roku pravilno funkcionirati. U slučaju kvara i drugih mogućih nedostataka Prodavatelj se obvezuje da će izvršiti popravak ili zamjenu proizvoda u razumnom roku sukladno Zakonu o obveznim odnosima.

DUX SPORT d.o.o.
OIB: 55322307520
MB: 2293340
Adresa: Gundulićeva 7, 10434 Strmec, Hrvatska
GSM: 091/5258 038
Tel/fax: 01/3379 804
E-Mail: esport@esport.hr
Krešimir Merčep analizira meč Overeema i JDS-a: "Vjerujem da obojica mogu i trebaju bolje"
Krešimir Merčep analizira meč Overeema i JDS-a: "Vjerujem da obojica mogu i trebaju bolje"

"Reem je u kretanju unazad izgledao dosta nespretno, ali i to je dio namještanja kontre

KALENDAR TV

studeni 2017 » prosinac 2017 »

FACEBOOK

Aikido/Systema instruktor Ranko Čerić: "Mišljenja o Seagalu su podijeljena, no ja ga poštujem"
Aikido/Systema instruktor Ranko Čerić: "Mišljenja o Seagalu su podijeljena, no ja ga poštujem"

Ranko nas je pobliže upoznao sa svojim putem i razlikom između systeme i aikida - pročitajte INTERVJU

TOP VIDEO

Teška vremena i za Popa loš i nikakav heroin
Teška vremena i za Popa loš i nikakav heroin
forgi
delija
Joanna Jedrzejczyk highlights
Joanna Jedrzejczyk highlights

Postavite vaš video

Naslov:
Ponaslov
YouTube - Adresa Stranice:
4 + 8

Tagovi

MMA | UFC | Kickboxing | Muay Thai | Boks | Cro Cop | Mirko Filipović | Igor Pokrajac | Junior dos Santos | Stipe Miočić | Kličko | Jon Jones | Anderson Silva | Georges St-Pierre | Nick Diaz | Vitor Belfort | Chael Sonnen | Wanderlei Silva | Rashad Evans | Minotaur | Nogueira | Cain Velasquez | Dana White | Trening | Natjecanje | BJJ | Fedor Emelianenko | Filip Hrgović | Leonardo Pijetraj | Hrvoje Sep | Manny Pacquiao | Bob Sapp | Predrag Šimunec | Goran Borović | Fight zone | Croatian MMA League | UFC 148 | Mladen Kujundžić | GSP | Grant Waterman | WFC | World freefight challenge | Antun Račić | Mladen Kranjčec | Marko Igrc | Frank Mir | Shane Carwin | Daniel Cormier | Marko Igrc | Dan Henderson | UFC 151 | ufc 152 | ufc 152 | ufc 153 | ufc 154 | ufc 155 | ufc 170 | ufc 171 | ufc 172 | ufc 173 | ufc 174 | UFC on FOX 11 | Lyoto Machida | WFC | sonnen | glory 16 | glory 17 | pat barry | Alistair Overeem | ufc 175 | Mario Petek | Antun Viličić | Luka Lanta | Rizin | Eddie Alvarez | Conor McGregor | Tyron Woodley | Stephen Thompson | Joanna Jedrzejczyk | Karolina Kowalkiewicz | Donald Cerrone | Kelvin Gastelum | Chris Weidman | Yoel Romero | Miesha Tate | Raquel Pennington | Frankie Edgar | Jeremy Stephens | Khabib Nurmagomedov | Michael Johnson | Rashad Evans | Tim Kennedy | Rafael Natal | Tim Boetsch | Jim Miller | Thiago Alves | Lyman Good | Belal Muhammad | Liz Carmouche | Katlyn Chookagian | Daniel Cormier | Anthony Johnson | Max Holloway | Anthony Pettis | Valerie Letourneau | Viviane Pereira | Zach Makovsky | John Moraga | John Makdessi | Lando Vannata | Olivier Aubin-Mercier | Drew Dober | Jason Saggo | Rustam Khabilov | Nikita Krylov | Misha Cirkunov | Cub Swanson | Doo Ho Choi | Chad Laprise | Li Jingliang | Jordan Mein | Emil Meek | Mitch Gagnon | Matthew Lopez | badr hari | rico verhoeven | Rico Verhoeven | glory | Badr Hari | Nieky Holzken | Cedric Doumbe | Ismael Londt | Jamal Ben Saddik | Matthew Lopez | Mitch Gagnon | ufc 206 | Emil Meek | Jordan Mein | Li Jingliang | Chad Laprise | Doo Ho Choi | Cub Swanson | Misha Cirkunov | Nikita Krylov | Rustam Khabilov | Jason Saggo | Drew Dober | Olivier Aubin-Mercier | Lando Vannata | John Makdessi | John Moraga | Zach Makovsky | Viviane Pereira | Valerie Letourneau | Matt Brown | Donald Cerrone | Tim Kennedy | Rashad Evans | Anthony Pettis | Max Holloway | Anthony Johnson | Daniel Cormier | Ryan Bader | Antonio Rogerio Nogueira
Slažem se

profightstore.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnosti i prikaza sustava oglašavanja. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Više o ovome možete pročitati ovdje. Nastavkom pregleda web stranice profightstore.hr slažete se sa korištenjem kolačića. Za nastavak pregleda i korištenja web stranice profightstore.hr kliknite na "Slažem se".